Hotel Novenna Lembang Bandung

Assalamu'alaikum guys
oke, jadi begini, kebetulan aku ada acara di kantor dan itu kebetulan berada di luar kota, tepatnya di Bandung, terus akhirnya tempat tinggal yang dituju adalah Hotel Novenna ini, katanya hotel ini baru berdiri gitu kan, otomatis baru nih, kebetulan juga, aku sempat bekerja di hotel juga, dan otomatis tau lah ya sedikit demi sedikit hotel itu seperti apa suasananya dan prosedurnya, meskipun gak semuanya aku tau juga kan. minimal tau sedikit lah, nah waktu rombongan datang, di pintu masuk itu tidak ada yang menyambut, biasanya kalo aku di hotel, ketika ada rombongan (yang sudah booking terlebih dahulu dengan orang yang banyak) akan ada penyambutan di hotel, meskipun itu mau pagi, siang atau malam hari. tetapi aku juga gak tau ya, prosedur hotel itu bagaimana, atau beda, cuman waktu aku kerja di hotel itu seperti itu disuruhnya. oke, sudah lah ya kalo begitu.

Nah, pas kita di lobby, ketika kita mau check in, pelayanannya sangat lama menurutku, padahal saat itu ada 3 orang yang berada di receptionist, menurutku sih kita nulis aja nama-nama kita terus di belakang bisa di list siapa saja orangnya dan sebagainya. pokoknya ketika aku di sana, gregetan banget pengen ikut bantuin. Positifnya mungkin, dia orang baru jadi belum terbiasa, tapi aslinya sih ketika itu malam hari kan, kita udah pengen tidur di kamar gitu, tapi servicenya lama. okelah, ketika itu, akhirnya aku dapet kamar. saat itu aku dapet kamar no 315 di lantai 3.

Tempat tidur untuk 2 orang lumayan besar, tetapi bantalnya gede-gede hihi, jadi tidak ada gulingnya, bantal besar 4 buah, selimut yang lumayan nyaman dan bersih, bagus, dan ada 1 kursi panjang untuk bersantai selonjoran sambil melihat televisi, dekornya bagus bikin nyaman

Sorry, ketika aku mengambil gambar saat itu banyak barang yang aku taruh disana hehe. depan tempat tidur terdapat televisi, channelnya standar lah ya, meja yang lumayan panjang, dan terdapat kaca di depannya jadi membuat kita lebih mudah berdandan, di bawah meja ada kulkas namun sayangnya tidak terlalu dingin, oh ya, jika kalian ke hotel pasti selalu di sediakan sendal kan, sayangnya di pas kamar aku tidak ada sendal satupun. selain itu, disana juga di sediakan 1 teh, 1 kopi, 1 gula yang serba instan. logikanya gini ya, tamu yang menginap itu kan untuk 2 orang, ya jangan pelit ngasihnya cuman 1 gitu loh. biasanya kalo hotel, ketika kamar untuk tamu 2 orang pasti disediakan barangnya berjumlah 2 pcs. meskipun di sana terdapat 2 botol minuman.

Wastafelnya seperti ini, bagus juga, keliatannya elegan, airnya juga seperti biasa standar hotel, ada air panas dan air dingin, oh ya kata teman aku sabunnya macet disana ketika di tekan, padahal masih banyak katanya, jadi sabunnya tidak keluar, disediakan sabun tapi tidak bisa keluar, untung aku saat itu bawa peralatan mandi sendiri.
seperti biasa peralatan mandinya juga hanya disediakan 1 saja, untung handuknya di kasih 2.

untuk kamar mandi, standar lah ada shower dan sabun disana.
oh iya, untuk laundry pakaian, ntah prosedurnya bagaimana disana, pakaian yang diambil dari kamar berapa bisa nyampe ke kamar lain, terus kita dikasih list harga yang tidak sesuai dengan apa yang di laundry kan. dan pakaian jadi hilang dan bisa sampai ke kamar lain. untung yang menerima itu kamar yang masih temanan, coba kalo nggak? antara kecewa sama gimana gitu dengan pelayanannya. Tolong di perbaiki yah, untuk kepuasan nasabahnya.
Oke, begitulah pengalamanku ketika menginap di hotel tersebut. Ada yang pernah menginap juga di hotel itu? Yuk share bagaimana pengalaman kalian, mungkin apa yang dialami olehku tidak teralami sama kalian, mari share pengalamannya.
oke, begitulah pengalamanku. terima kasih. dan selamat beraktivitas :)